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POLITICA DE TROCA

Troca por defeito do produto:

Em no máximo 07 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto. Peças que sofreram mau uso, avarias ou qualquer dano que não seja defeito de fábrica, não será trocado.

 

Troca por desistências nas compras online:

Deve ser comunicado antecipadamente por WhatsApp (12) 99194-0132 no máximo em 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria, a devolução do valor do produto será efetuada após a mercadoria ser recebida e verificada se não foi causado nenhum dano. Não haverá reembolso do valor referente ao frete de retorno, considerando que o mesmo é efetuado pelos Correios ou Transportadoras que são serviços terceirizados.

 

Trocas por insatisfação modelo ou tamanho:

Deve ser comunicada antecipadamente por WhatsApp (12) 99194-0132 e enviado no  máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria. Não haverá reembolso do valor referente ao frete de retorno, considerando que o mesmo é efetuado pelos Correios ou Transportadoras que são serviços terceirizados.

 

Produtos em SALE/Liquidação/Promoções/% Off:

Não realizaremos trocas nesse tipo de produto.

 

Todos os processos acima, devem estar de acordo com as seguintes normas:

1. Etiqueta afixada.

2. Não apresentar sinais de uso ou lavagem.

3. Envio da nota fiscal.